春節で来日した中国人観光客 「日本のサービスって、こんなに悪かったっけ?」と首をひねる

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1 : 2024/02/19(月) 16:10:34.62 ID:qf15LGWo9

2月17日、中国の春節休暇が終了した。春節期間中、中国国内を旅行した人は延べ4億7400万人とコロナ禍前を上回った。一方、海外を旅行した人は延べ360万人で、ビザなし渡航ができるマレーシア、シンガポールなどが人気だった。日本も「近い」「安い」などの理由で主に個人客、富裕層らが来日、日本旅行を楽しんだ。

筆者の友人たちも青森県、東京都、京都府、大阪府、和歌山県などを旅行したが、彼らに旅行の感想を聞いてみると、おおむね「満足」だったものの、日本のサービス低下に対しては「ぼやき」が聞こえてきた。

●サービス業に対する不信感
東京と京都を約1週間旅行した50代の中国人夫婦は、これまでに何度も日本旅行を経験し、日本文化への理解も深い。妻は日本語が流暢だ。彼らが中国に戻ったあと、感想を聞いてみると、こんな意見が返ってきた。

「日本では、中国で味わえない安堵感というか、落ち着いた気持ちでリラックスできるので、旅を堪能できました。しかし、前回(去年の夏)の旅行のときも感じましたが、日本のサービス業に対する不信感のようなものを、残念ながら今回も感じました」

具体的にどういうことがあったのか。

「都内のある小さな雑貨店に入ったときのことです。日本の雑貨はかわいらしくて大好きなので、私はいつもハンカチとか文房具などをたくさん買うのです。会計は6000円くらいで、私は迷わず支払いました。でも、ホテルに戻ったあと、レシートを見たら、1点多く計算されていました。

そのときは単なるミスだったのだろうと思い、別に気にしませんでしたが、そのあとも、何度も同じようなことが起きて、首をひねらざるを得なかったのです。正直、日本のサービス業の劣化、人手不足を痛感します。

2日後には、こんなことがあったという。

続きはYahooニュース 中島恵 ジャーナリスト 2/19(月) 11:51
https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/e851c0012a541cfad381f6341a34a37bc1e4c8e7

2 : 2024/02/19(月) 16:10:42.44 ID:MhJy1zBY0
私どもの年代でハグするのは普通はあり得ない。
4 : 2024/02/19(月) 16:11:19.12 ID:1V/6MoC00
嫌われてるって気付けよ
ks
5 : 2024/02/19(月) 16:12:10.13 ID:k7bSFMLA0
すまない
6 : 2024/02/19(月) 16:12:15.22 ID:QURnLYmP0
客が店を選ぶように、店も相手によってサービス変えるわな
7 : 2024/02/19(月) 16:12:43.21 ID:Au+dEX7v0
首を捻るってセガールか
8 : 2024/02/19(月) 16:12:49.67 ID:Ql3SPU3e0
正々堂々と外国人料金を取ればええ
9 : 2024/02/19(月) 16:12:50.47 ID:k7bSFMLA0
>>1
気を悪くして本当にすまない
11 : 2024/02/19(月) 16:13:23.04 ID:ssH4S8fe0
日本に来てまで自国民に接客されてんだから世話ないよな
12 : 2024/02/19(月) 16:13:31.42 ID:JKhAR+fa0
何度も起きてるな本人の勘違いやろ
13 : 2024/02/19(月) 16:13:38.69 ID:B0YDgJPi0
主語がでけえよ。
そもそも作文かもしれんが
14 : 2024/02/19(月) 16:13:57.06 ID:0bBHlX0Y0
1つポッケナイナイしてるの見られてたんじゃね
16 : 2024/02/19(月) 16:14:27.33 ID:XZZSsrpK0
中華なんぞ超過大請求しろよ
知ったことか
17 : 2024/02/19(月) 16:14:30.84 ID:yhK0y/N/0
打ち間違い
18 : 2024/02/19(月) 16:14:30.93 ID:oH4J4HeM0
お前等チンクに相応しいサービスを研究した結果なのだよ。
無駄な事やコストを削減しお前等に相応しいサービスをしたに過ぎないのだよ。
20 : 2024/02/19(月) 16:14:58.14 ID:k7bSFMLA0
>>18
お前もチンクやぞ
59 : 2024/02/19(月) 16:19:59.34 ID:oH4J4HeM0
>>20
海外がチップを求める事と同様に、
日本はお前等チンクに迷惑料を取る事にしたのだよ。
お前等チンクが観光先でどの様な振る舞いをしたか見詰め直し反省しろ。
それこそが先進国民の心得だろう?
21 : 2024/02/19(月) 16:15:03.09 ID:czymQs7j0
店員が中国共産党員だったりするからな
22 : 2024/02/19(月) 16:15:04.67 ID:T8KjsIC40
中国資本の企業が増えたせいだよな
23 : 2024/02/19(月) 16:15:32.04 ID:X2YLLrOm0
接客してるのが在日中国人になったからだよ
24 : 2024/02/19(月) 16:15:35.36 ID:SMUX0EUx0
中国よりだいぶマシでは?
25 : 2024/02/19(月) 16:15:35.67 ID:xybWfo+m0
セルフレジだったんだね
26 : 2024/02/19(月) 16:15:37.74 ID:SL0deeTw0
従業員が外国人なんじゃね
27 : 2024/02/19(月) 16:15:38.66 ID:X6ruHQg50
おい中国人にいわれてるぞ?ジャップ
くやしくないんか?ん?
28 : 2024/02/19(月) 16:15:40.81 ID:QbTjUhfj0
サービス料とればいい
29 : 2024/02/19(月) 16:15:45.57 ID:aVq5VYvM0
また荒手の作文か
30 : 2024/02/19(月) 16:15:45.59 ID:+b44ZYE00
じゃあ帰って(´・ω・`)
31 : 2024/02/19(月) 16:16:09.90 ID:VSYwmt3R0
レシートに印字してるのにインチキなんかすっかよ
32 : 2024/02/19(月) 16:16:10.04 ID:/MyoapBm0
サービスを良くてして欲しいなら謙虚に金を払えって事だよ。
33 : 2024/02/19(月) 16:16:19.68 ID:djvBKp8X0
>>1
中国専門のライターなんだね
ライターと名乗ればYahoo!という韓国媒体に載せてもらえる
34 : 2024/02/19(月) 16:16:20.81 ID:EQoP3Kjn0
こまけーな
35 : 2024/02/19(月) 16:16:32.60 ID:iuU4YXLJ0
ゴキブリ相手だから適当で良いんだよ
金だけむしり取れば良い
36 : 2024/02/19(月) 16:16:35.57 ID:+b44ZYE00
別に……(´・ω・`)

あいつらの言動をいちいち気にする必要はないよ

37 : 2024/02/19(月) 16:16:35.85 ID:my/qQ+TA0
来なくていいんだけど
38 : 2024/02/19(月) 16:16:41.53 ID:JKFQZI6u0
日本にはもう良いサービスもおもてなしする余裕もありません
観光はぜひ他の国へ行って下さい
39 : 2024/02/19(月) 16:16:45.46 ID:/MyoapBm0
春節が終わって帰国したらどうせ破綻破産する癖にw
40 : 2024/02/19(月) 16:17:00.78 ID:bp4MqqXb0
中国人は敵性国家から来たカモという認識が定着しただけでしょ。
41 : 2024/02/19(月) 16:17:21.24 ID:uOPqpKk30
レシートの見方間違えてるんじゃないの
42 : 2024/02/19(月) 16:17:22.04 ID:bqgA0COf0
店も店員も日本人でに経営とは限らないので。
43 : 2024/02/19(月) 16:17:30.45 ID:/WtsLyCc0
多分外資に人材吸われてるんだよ
マクドナルドとか今皆態度いいじゃん
44 : 2024/02/19(月) 16:17:46.76 ID:tePdQUs00
バーコードを読み込むレジじゃないのか
まさか一個ずつ手打ち?
45 : 2024/02/19(月) 16:17:46.93 ID:cvaR3nRd0
どんな規模かも分からん1店舗での出来事で日本のサービス語るの草
46 : 2024/02/19(月) 16:18:00.18 ID:RUIjzP9U0
てめえの国と比べりゃそれでも
月とスッポンだろうが!
47 : 2024/02/19(月) 16:18:14.95 ID:nNiLrlJe0
横浜中華街にだけ行ってろよ
シナ人ごときが観光すんな
49 : 2024/02/19(月) 16:18:21.75 ID:MZzSEY530
働いても手元に残る金が少ないんじゃサービス悪くなるのは当然
50 : 2024/02/19(月) 16:18:28.96 ID:s7esLjLu0
レシート見ないから気が付かなかった。
まじか(>_<)
51 : 2024/02/19(月) 16:18:35.20 ID:cZ3vjz570
中国人が言うには以前は日本の小売飲食サービス業は、低賃金なのに心底サービスしてくれていたらしい
今の日本の小売飲食サービス業はとにかく態度が悪くもてなす気が皆無だそうだ

どうした?
何があったんだ?

52 : 2024/02/19(月) 16:18:38.30 ID:9xCwcdPd0
コロナ移行劣化したよな
53 : 2024/02/19(月) 16:18:57.74 ID:OswasGJx0
注文わすれる店員もいるし、二重にレジ通そうとする店員もいる
そしてコロナをいい事に、挨拶も謝罪も人の言葉すら喋らない
いまの日本はこんな感じだよ、嘘じゃない
54 : 2024/02/19(月) 16:19:10.09 ID:BKBftCyC0
コンビニで同じような経験をしたことある

店員の態度が変だったので支払い後レシートを確認したら余計な物が計上されていた

直ぐ文句言いに行ったら謝りもしないで返金だけ

55 : 2024/02/19(月) 16:19:29.86 ID:4yNzSgQL0
それ日本人ですか?
56 : 2024/02/19(月) 16:19:30.36 ID:9fdF90LG0
小さな雑貨店はインチキしないと思うな
SNSでバラされると困るだろう
57 : 2024/02/19(月) 16:19:43.96 ID:L4JDckOI0
こういううっかり単純ミスは昔から普通にある
レシートもらっているならレジで指摘すればいいよ
58 : 2024/02/19(月) 16:19:56.60 ID:Amd8Y5tG0
コンビニとか飲食店でも態度悪い日本人マジで増えた
外人の店員の方が愛想いいまである
66 : 2024/02/19(月) 16:20:37.99 ID:xarmIaEY0
>>58
まあ相手に合わせるわな
60 : 2024/02/19(月) 16:20:03.01 ID:xAreACIj0
それ店員日本人?
61 : 2024/02/19(月) 16:20:06.01 ID:ohZ4BPwd0
サービスが悪くなったから無理してこなくいいよ
62 : 2024/02/19(月) 16:20:06.32 ID:xarmIaEY0
きちんとチェックしろよ
63 : 2024/02/19(月) 16:20:17.10 ID:b9SlSWC30
民度はここ数年で本当に落ちたと思う
65 : 2024/02/19(月) 16:20:35.02 ID:F1WpcPeS0
おまえらは日本にある中国人経営店にしかいってないだけ
67 : 2024/02/19(月) 16:20:41.07 ID:/t/4FZ0j0
その通りです
68 : 2024/02/19(月) 16:20:56.44 ID:m/4wWhuN0
日本のレベルは落ちているからな気づいていないのは日本人だけ
69 : 2024/02/19(月) 16:20:56.93 ID:QoaH0mrs0
コロナワクチン後遺症だらけ、原因作ったのお前ら中国人
70 : 2024/02/19(月) 16:20:57.75 ID:X6ruHQg50
ジャップさあ、ジャップのほうが態度悪いとここでも書かれてるのにまだ外国人のせいにするのかい?
どこまで邪悪なサタンなんだろ
71 : 2024/02/19(月) 16:21:02.79 ID:1mkBif5I0
バイトの質は確実に落ちてるしレジ係が男の所はさけたほうがいい
まじで適当で割引シールとか余裕で見逃して定価でピコピコやってくる
飯屋で注文と違う商品が来たと言ったら「いやちょっと僕に言われても」とか信じられん発言してくる
72 : 2024/02/19(月) 16:21:10.00 ID:V+1XsPfc0
日本じゃなくて大阪に行ったんじゃね?
それなら納得の話
73 : 2024/02/19(月) 16:21:19.80 ID:eRHxz4TK0
チャンコロお断りw
74 : 2024/02/19(月) 16:21:22.32 ID:47PXscEu0
くだらねえイチャモンつけてんじゃねえよ中国土人
75 : 2024/02/19(月) 16:21:24.75 ID:8pCRShc00
それ、レジ打ってるの中国人ですからw
89 : 2024/02/19(月) 16:22:49.97 ID:JllqzUWY0
>>75
スターバックスの店員も中国人だった
76 : 2024/02/19(月) 16:21:27.83 ID:0hLYq5Xh0
外国人からはボッタクるようになる日も近いな
貧乏人(日本)が金持ち(外国)から
金を分けてもらって何が悪いとか言いそうだ
77 : 2024/02/19(月) 16:21:29.03 ID:Mp2KA4Xw0
もう客じゃない
78 : 2024/02/19(月) 16:21:31.53 ID:MBNs42HD0
こんなもんだよ?
79 : 2024/02/19(月) 16:21:42.58 ID:6+1wKA3t0
>>1
日本人の俺でも勝手に知らない商品が追加されてたり3割引き商品が定価のままレジ通されたりとかあるから中国は関係ないと思うぞ
80 : 2024/02/19(月) 16:21:43.00 ID:XzzEfm7V0
日本人だから仕方ないよ
81 : 2024/02/19(月) 16:21:48.46 ID:kdyS4TWQ0
税込みを多く取られたと勘違いとかじゃない?
1店舗ならともかく複数店舗ではあり得ないだろ
82 : 2024/02/19(月) 16:22:07.80 ID:+tp2cf740
レシートもらったらすぐに確認しないと
後であれこれ言っても信憑性が薄い
83 : 2024/02/19(月) 16:22:09.75 ID:IS6hIcHu0
東京のサービス業の質の低下は半端ないよね
貧困層が日本中から集まってきて東京の物価で年収300万未満で暮らしてるような連中だからしゃあないけど
84 : 2024/02/19(月) 16:22:23.82 ID:meoYBbHQ0
そのくらいなら普通にあるだろ
85 : 2024/02/19(月) 16:22:29.31 ID:8u40JBnT0
何度も同じようなことが起きてって
日本にずっと住んでるけどそんなことほとんどないわ
どこの日本だよ
99 : 2024/02/19(月) 16:23:40.83 ID:y5m0mIs/0
>>85
まじで?コンビニとか日本人の若いのにはまずまともなのがいないってレベルだろ?
86 : 2024/02/19(月) 16:22:30.96 ID:Cl02Pi1i0
>>1
ジャップはもはや後進国、臭いクニだからね(笑)
87 : 2024/02/19(月) 16:22:35.18 ID:EqKPrqDC0
なんか開くや否やスレ伸ばし丸出しの単発が目に入ったんだがw
相変わらずだなこの板
だから過疎ったんだよ
88 : 2024/02/19(月) 16:22:49.89 ID:XJMjbTPI0
インドネシアのコンビニとかでは日常茶飯事だったなぁ
ちゃんと計算してないと必ずと言っていいほど幾らか高く精算されてた
105 : 2024/02/19(月) 16:24:05.41 ID:IS6hIcHu0
>>88
アメリカはそういうのちゃんとしてる
暮らしてて間違う(騙される?)ようなこと一度もなかったしなんなら来週からセールやるから買うの待ったら?とか教えてくれたりする
90 : 2024/02/19(月) 16:22:52.31 ID:pbtKrHtU0
中国人が糞だから仕方ない
おまえ等の悪評が田舎のバカにも分かるようになっただけ
91 : 2024/02/19(月) 16:23:02.00 ID:JM2qmIQS0
人手不足と言われて久しいにも関わらず場末の店員やってんだからお察しください。
92 : 2024/02/19(月) 16:23:05.63 ID:6+XCLfrn0
>>1
普通に風評被害で訴えてられろ
93 : 2024/02/19(月) 16:23:08.95 ID:QoaH0mrs0
店の前でウ○コしても片付けてくれなくなったアル
94 : 2024/02/19(月) 16:23:09.18 ID:uaPV+1ig0
おう、おめーらにはそんなもんだ
それ以外の国から来た観光客相手に大変なんだよ嫌なら他国行きな
95 : 2024/02/19(月) 16:23:13.04 ID:/pBe6Zz20
記事読んでないけど
サービス慣れしただけじゃないの
96 : 2024/02/19(月) 16:23:23.61 ID:xprs2rcJ0
劣化は確かにあるんだろうな〜まあ以前が良すぎただけかも
97 : 2024/02/19(月) 16:23:30.17 ID:lpdv3lR40
五千円以上免税なんだから文句言うな
98 : 2024/02/19(月) 16:23:35.46 ID:DTM0TTqT0
本当にサービスの質落ちたよな
従業員に余裕ないのがヒシヒシ伝わってくる
時給千円とかで真面目にやる方がアホらしくなってくるんだろうな
100 : 2024/02/19(月) 16:23:41.49 ID:6+1wKA3t0
>>1
安い国ってのはそれ相応の理由があるって事だよ中国様
101 : 2024/02/19(月) 16:23:47.43 ID:jTS7ro8D0
嫌なら来るな
102 : 2024/02/19(月) 16:23:49.76 ID:vxPJWb0M0
トイレのお掃除8000円
ニセコのラーメン3000円
豊洲のお寿司は18000円
どーですか、この出血大サービス!
また来てね~♪
103 : 2024/02/19(月) 16:23:53.91 ID:WRh5KKNB0
毎日買い物しててもそんなことほぼないけど
同じ品を大量に爆買いしてたらあるかもね
104 : 2024/02/19(月) 16:23:56.55 ID:2LCAF4fT0
>>1
袋代とられたんですよ
106 : 2024/02/19(月) 16:24:06.00 ID:epqNv1zM0
日本は少しずつ変わってきています
それに日本に住んでる・仕事してる人が
日本の義務教育受けて日本の風習習慣で
育った人ばかりじゃなくなった
そこ理解して日本旅行しないと不愉快に
なるだけだぞ
107 : 2024/02/19(月) 16:24:14.22 ID:IfIdXRXE0
日本人経営や運営ではななかったとか
108 : 2024/02/19(月) 16:24:35.70 ID:X6ruHQg50
ここでいくら日本人はそんなことしないとアピールしても
実際に日本人に嫌な思いしてる人ばかりなんだから
(また工作か)としか思われないよな
109 : 2024/02/19(月) 16:24:36.97 ID:IHdIsWYA0
グダグダ言わんで成金らしく金だけおいていけや
110 : 2024/02/19(月) 16:24:54.72 ID:/p4tbg/K0
失礼な店員さんは確かに増えた
111 : 2024/02/19(月) 16:24:57.74 ID:P0hmKM7U0
レジ袋でさえ有料だからな。
何がおもてなしだよw
112 : 2024/02/19(月) 16:24:58.59 ID:/WHiU1w+0
たまたま行ったその店の店員がたまたまアレだったというだけの話
113 : 2024/02/19(月) 16:25:07.24 ID:sJP+Q6z20
中国本土人お断り
114 : 2024/02/19(月) 16:25:11.17 ID:M5ocrBRF0
そりゃ衰退途上国だから
115 : 2024/02/19(月) 16:25:12.57 ID:wzfJKHOW0
税込分を勘違いしただけじゃないの?1000円買ったら100円税金取られるからな~

コメント

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