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セルフレジもチップ要求 米で進む「デジタル」化、広がる客の困惑
接客をほとんど伴わない業態でも電子的に支払う「デジタルチップ」の導入が拡大。セルフレジが要求するパターンも登場しており、客側の困惑も広がっている。
ニューヨークで働く米国人女性は「最近はどこもかしこもチップを要求してくる」とあきれ顔だ。
米メディアは、店からの圧力を感じて仕方なくチップを支払う現象を「罪悪感からのチップ」と呼び、人々が「チップ疲れ」を起こしていると指摘する。
人件費を肩代わり
チップは、19世紀の南北戦争後に奴隷から解放された黒人労働者を低賃金で雇うために導入された仕組みが始まりとされる。
最近チップを導入し始めた業態の労働者はこの制度の対象外だ。例えば、ニューヨーク市内のファストフード店の最低賃金は、他の労働者と同じ時給15ドル（約2100円）。スターバックスも昨年、全国で時給を最低15ドル（実際の従業員平均では約17ドル）にまで引き上げた。
「企業はチップについて、客にもっとお金を払ってもらうための良い方法だと考えるようになった」と説明。さらに、「インフレが進んでいる中で賃金の上昇が追いついておらず、企業はチップでその不足分を埋めることを期待している」
実際にスターバックスは、賃上げを求めていた労働組合の希望を反映して新たなチップの仕組みを導入した。また最近では、米国内のアップルストアで初めて労組を結成した東部メリーランド州の店舗の従業員が、賃金の増額とともに客からチップを受け取れるようにする制度改正を要求したことが報じられている。
この状況がさらに進めば、米国では800ドル（約11万1500円）の「iPhone（アイフォーン）」や1000ドル（約14万円）の「Mac（マック）」を店舗で購入する際、こんな質問が投げかけられるようになるかもしれない。「チップは10％？20％？30％？」
https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/a61f20bb9b9bb577ca519655c7c250eb16af3236&preview=auto
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みんな通販でしか買わなくなりそうだけどそうでもないのか
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チップとかいうアメリカの同調圧力
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評価サイトでチップを要求されるかどうか表示されるようになってないの？
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サービスレベルが上がるには時間がかかるだろーね
簡単に働いている人の意識変わらんだろうし -
日本では性風俗ですらチップを要求されないのに
俺は渡すけど -
>>6
そこら辺のザイニチ朝鮮人やヤクザのマネロンの窓口は過剰なボッタクり価格だからw -
ファーストフードの店でもチップいるの？
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メリケンすら陰キャ化してそう
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チップで考えさせられるくらいなら通販で我慢するわ
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チップを払うのが鬱陶しいからアメリカには行かない
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電子決済普及して取りやすくなったから、今まで取ってなかった業種でも取るようになってるらしいな
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やっぱデールだよな
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>>12
クラリスだろ -
セルフレジでチップ？
割引してくれるのではなく？
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イギリス旅行行ったときにホテルのルームサービスにはチップ払ったけど
その他は払ってないな -
無い方がスッキリすんのにな
チップってアメリカだけなん？ -
>>16
元はヨーロッパの貴族文化じゃなかったっけか？
とはいえ今のチップ文化は別物だよな -
>>19
アメリカで金持ちがで接客に感動したがお給金の低さに嘆いて払ったのがきっかけかまあ金持ちが払うのがいいが
同じ平民にも求めてきてるのが問題 -
>>16
白人様に影響されて、東南アジアでも一般的になりつつあるよねー俺はバンコクに行った時にホテルにチェックインした際、最初に部屋とか施設とか色々案内してくれた人にチップ渡す文化あるの知らなくて、その後ずっとスタッフに無視されてた
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>>16
日本だって昔は旅館とか泊まる時に仲居さんに渡してたんだよ
今でもサービス料込みですからと断る仲居さんもいるけど受け取る人もいる
20歳の時に初めて彼女と旅行に行った時に仲居さんに5千円を包んで渡したら学生さんから貰えませんと言われてな
初めて記念なので是非受け取って下さい！と言ったら部屋にわんさかお菓子とかジュースを運んで来てくれたわｗ -
チップ制度だけは意味わからない
宅配業者に重いもの運んでもらった時にお茶代で1000円渡すくらいかな -
チップにすると脱税も捗るしそりゃ景気も良くなるわなｗ
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チップ払ってやる代わりにトラブル発生時は100倍返しな？
って社会もそろそろ疲れないのかなとは思う -
ブルーチップ10枚くれてやるよ
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チップは店員の権利じゃなくて雇用主がちゃんと給料分まで考えて物の値段付けろが正しいあり方なのにな
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さすがにおかしいわな
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チップ強要したしサービスの提供に差を向けたら銃殺とかにしろよ
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人件費を客に押し付けているだけだからな
最良の選択は、そんな企業を使わない事だ
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基本給上げられないの？
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紙幣もコインも後進国より汚いし使いづらい
気持ち悪い国だよ -
ニューヨーク市内のファストフード店の最低賃金は、他の労働者と同じ時給15ドル（約2100円）。
スターバックスも昨年、全国で時給を最低15ドル（実際の従業員平均では約17ドル）にまで引き上げた。日本のサラリーマンの時給は2022年で2,600円ですｗｗｗｗ
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>>31
日本の最低賃金は960円ですけど -
>>31
田舎者はニューヨークの家賃も知らないようだな -
物価の違いも分からない馬鹿って何処にでも生えてくるな
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時給の他にチップとかどんだけ天国やねん
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チップって本来の意義的に客と現場従業員が企業の頭越しに直接やりとりしないと意味ないやろ
posとか記録に残る形で渡してどうすんのよ -
ダークチップを使いなさい…
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アメリカのほうが同調圧力あるよな
日本は陰、アメリカは陽の圧力 -
日本じゃチップなんて制限突破するためにデリヘルに渡すぐらいだろ。前払いだけど
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そのうちネット通販も画面に実写アバターのAIチャットが付きまとってきて
決済でチップ要求するのが増えそうだな… -
今後通販とかAIが更に普及しても
いつまでもチップ付きまといされてそう -
セルフのチップは従業員に渡らず店がナイナイするん？
それチップじゃないよね？ -
>>42
シェフとかは貰えないから公平のため一度集めて再分配することになってる店は多いらしい -
>>46
そうなん？
タクシーとかも含めて「俺の対応してくれてありがと」という意味でのチップだと思ってた -
なんで給料の低さを客がカバーすんだよww
つか脱税に使えるな -
チップなんてやめちまえばいいんだよ
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ポテチ1枚でいいよ
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悪しき習慣
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でもそれがアメリカらしさだと思うけどね。何だかんだでアメリカの壊れ始めてきてるな
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そういう国があってもいいよ
ただしその文化を外国に押し付けなければな
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