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2023年02月13日 18時20分 公開
「バンダイチャンネルかたる怪しいメール届いた」報告相次ぐ 公式「正規の案内だが、誤解を招きやすい表現だった」
「（クレジットカードの）ご登録情報のご確認、更新をお願いしたい意図でございました」と経緯を説明しました。
[ねとらぼ]「バンダイチャンネルをかたる怪しいメールが届いた」という声がSNS上で多数上がっていた件について、バンダイチャンネルからの案内だったものの、「誤解を招きやすい表現」だったなどと謝罪しました。
送信されたメールでは、見放題サービスの利用料を毎月クレジットカードで支払っているユーザーに対して、「クレジットカードの利用増加に伴い、カードの不正利用も増加傾向にあり、
カード会社のチェックが厳しくなってきております。お客様がご利用中のクレジットカードのご登録情報につきまして、有効期限等を最新の状態に更新していただきますよう、お願い致します」と呼びかけていました。該当メールは見放題サービスに登録していないユーザーを含む、バンダイチャンネルの全ユーザーに送信していたため、SNS上では「詐欺メール来てた」「バンダイチャンネルからよくわからないメールが来てた」など、フィッシング詐欺を疑う声が相次いでいました。
バンダイチャンネルはその後、「【お詫び】バンダイチャンネル クレジットカードご登録に関するメールの件」と題したメールを送信。該当メールについて、「弊社バンダイチャンネルから正規のご案内のメールであった」と明らかにしました。
===== 後略 =====
全文は下記URLでhttps://nlab.itmedia.co.jp/nl/spv/2302/13/news147_0.html#smartnews_nl
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あー来てたな
迷惑メールに入れたけど
バンダイチャンネル入ってないから -
この騒動のせいで本当の詐欺メールに引っかかる奴増えそう
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そもそもバンダイチャンネルとやらに入った覚えがないんだが
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馬鹿やったね
こういのがあると、それを騙る偽バンダイチャンネルーメルが本当に出回るのに -
>>5
さすがにメールのアドレス見るって -
>>7
は？似せて作るに決まってるやろ -
プレミアムバンダイで買い物しただけの人にも送ったぽいな
まあ俺がそうなんだけど -
>>9
ああ、それでか -
これ来たわ
ショックだったから首吊った -
バンダイチャンネルです
・・・その先は言う必要ないですよね。 -
バンナムのメールマガジンは登録しているけど
それで来たの？よくわからない -
俺には届いてない・・・
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誤解を招きやすいっていうか
誤解しか無いぞ -
俺も届いた
めちゃ怪しかったからリンク踏まなかった
いつ登録したか記憶がない -
フィッシングだと思ったわ。
お詫びメールの内容も何か微妙な表現が多かった印象。 -
登録したクレカもすでに有効期限きれならほっとけばいいよね
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ユーザー舐めすぎなんだよバンダイ
その内足元掬われるぞ -
またお前らが誤解したんか
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このお詫びメールすら怪しい
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たしかにこれは紛らわしい文言
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これは日本語が不得意とかの問題じゃなく完全に詐欺メールだろ。
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見放題chでクレカ登録なんてしてないけど
メールきてんだけど？
バンナムIDある人全員に送ったんとちゃうの？ -
>>26
だから、そう書いてある -
個人情報保護法やプライバシーマークも取っただけで遵守しようとする企業ないのよな
一度個人情報預けたら最後なんにでも恒久に流用してくる
サービスごとにメアドを分けたほうがいい -
ちと微妙な内容だったがプレバン関係かなと思った
プレバンは支払い関係でミスるとすぐ取引停止するし -
えきねっとからのメール誰も見てない説
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アドレス確認した上で偽物って判定してたやつがツイッタでバズってたぞ
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俺のところにも来たけれどアドレスが怪しすぎて7割フィッシング判定だった
調べたら本物ぽくて気づかないうちに契約したんじゃないかとクレカやら調査する羽目になった -
一昔前は新しい有効期限になってもカード番号が変わらなければ、自分で登録内容を変更しなくてもオーソリの時にカード会社が自動更新してくれてたけど、今は違うからね
3Dセキュア対応だと有効期限入力して確認するし
セキュリティ強化していけばいくほど必要な呼びかけで、
承認されなくて不利益被るユーザーを減らすためだったはずなんだろうけど、伝え方の大切さがよくわかるわ
なんとも物悲しい
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