マツコ 「病院の口コミはあてにしないほうがいい」発言に議論勃発「私怨っぽいのが多い」共感の声も

1 : 2026/07/12(日) 19:22:23.13 ID:4Ms3p2wi9

https://news.yahoo.co.jp/articles/f411bed9102ded53d4832c6f956c6f58b4073055
7/12(日) 15:30

病院選びでネットの口コミは信用できるのか――。マツコ・デラックスが語った持論が議論を呼んでいる。

「7月10日放送の『マツコ&有吉 かりそめ天国』(テレビ朝日系)で、ネット上のレビュー文化がテーマでした。商品や飲食店などで、“星1つ”しかつけないユーザーが話題になると、マツコ『1個の不快な点だけでこんなに点数落とす?』と苦言を呈しました。

その流れで、久保田直子アナウンサーが病院を探す際に口コミを見る、と明かすと『病院の口コミは絶対、あてにしないほうがいい』と断言し、ネット評価を過信すべきではないと警鐘を鳴らしたのです」(芸能担当記者)
その背景には、マツコなりの考えがあった。

「マツコさんは『不愉快な思いをした人や、たまたま病院とヒットしなかった人が、おもに悪口を書き込んでるケースが多い』と指摘しました。そのうえで『(医師の本当の評判は)知ってる人から、いろいろ聞いたほうがいい』と持論を展開しました。さらに『私もずっと(口コミサイトを)見ていたら、どこも行く病院、ねえじゃねえかよ。全部ヤブ医者じゃないかってなっちゃう』と話していました」(同前)
病院選びのあり方について語ったマツコの発言に、Xでは、

《うん、病院は私怨っぽいのが多い》
《病院はレビューじゃなくて周りの人に聞いたほうがいい》

と共感する声が寄せられている。

全文はソースをご覧ください

レス1番のリンク先のサムネイル画像
4 : 2026/07/12(日) 19:24:16.25 ID:jJ7zVbc/0
悪い口コミ書いてる奴は大体他の口コミも悪いからや
48 : 2026/07/12(日) 19:40:04.84 ID:Li0R3fId0
>>4
そういうの書いてる人って自分が頭がおかしいって自覚が
ないからね
5 : 2026/07/12(日) 19:24:55.40 ID:VnU8BAJF0
Googleマップの口コミは私怨だらけだけど、口コミに書かれてた受付の人ってこの人かって納得することもある
6 : 2026/07/12(日) 19:25:49.98 ID:h3XUI8S80
いちがいにそうはいえない
ちゃんと読んでないだけ
22 : 2026/07/12(日) 19:31:03.77 ID:GZaGNGxY0
>>6
漢字覚えてこいお前は
7 : 2026/07/12(日) 19:26:36.10 ID:Se5L81OP0
当たってるのも多い
高圧的で話を聞いてくれないとかは大抵当たってるw
8 : 2026/07/12(日) 19:27:13.94 ID:Fh1gHigB0
それはそう
不満や怒りにまかせて書き込む人は多いが
それ以外の場合わざわざ書き込む人は少ない
9 : 2026/07/12(日) 19:27:15.41 ID:XNmA743j0
待ち時間が長いとか検査されまくるとかは本当のパターン多い
10 : 2026/07/12(日) 19:27:16.38 ID:PrL0qnvA0
精神科の口コミなんて、易怒性の上がった統失が長文の誹謗中傷を書き込んでそう
11 : 2026/07/12(日) 19:27:20.35 ID:Ops1Ct3A0
病院は治らなきゃ悪い扱いだからな
12 : 2026/07/12(日) 19:28:35.22 ID:0YrZzX250
院長が口コミにいちいち返信してる所は評価が高くなりがち
文句が言いづらくなるからね
42 : 2026/07/12(日) 19:37:27.61 ID:w9zEzC8I0
>>12
院長がいちいち言い返しているところがあるけど、逆に怖い
13 : 2026/07/12(日) 19:28:35.95 ID:2/b6ioCS0
無駄話したくないから無愛想って書いてあるところ選んでる
14 : 2026/07/12(日) 19:29:06.79 ID:b7ZYhXsn0
誤診された時は書いたな
15 : 2026/07/12(日) 19:29:09.45 ID:TGi+ZPv20
>>1
主に精神科の話だろ
16 : 2026/07/12(日) 19:29:38.23 ID:8OaXigQu0
でも当たってるのもあるんだよね
17 : 2026/07/12(日) 19:29:39.95 ID:PZ3ZzNwj0
医者の態度が悪い、こっちは客だぞって口コミみたことある。
たぶんその患者の態度も相当悪いんだろうなと思った。
18 : 2026/07/12(日) 19:30:12.75 ID:Z3F1+kZK0
口コミの半数は受付の女の態度が悪いw
19 : 2026/07/12(日) 19:30:25.98 ID:/T6d8Aq40
病院に限らず「口コミ」は私念のみだろw
20 : 2026/07/12(日) 19:30:43.96 ID:HDLyCXty0
見分けるのがめんどいから見るだけ無駄
21 : 2026/07/12(日) 19:30:48.02 ID:FnzQXI0D0
糖尿で治療してる患者が
「食い過ぎを咎められて不快だった、この医師はデリカシーがない」とか
面白い口コミがある
23 : 2026/07/12(日) 19:31:07.20 ID:ma8vO+A30
>>1
本当にやばいのは裁判になるから、書かれないだけだよ・・・
24 : 2026/07/12(日) 19:31:33.29 ID:so5karcd0
逆に良い口コミばかりの方が怪しいから行かないな
25 : 2026/07/12(日) 19:31:42.46 ID:8Stc+/0l0
医師はまともで丁寧な診察をするのに受付の態度で評価が下がっているのはおかしい
34 : 2026/07/12(日) 19:35:23.07 ID:Fh1gHigB0
>>25
アマゾンなんかも配送や梱包の苦情書いてるやついるけど
商品自体には問題ないのに一緒くたにして評価するのおかしい
40 : 2026/07/12(日) 19:36:57.36 ID:8Stc+/0l0
>>34
わかる
製品の評価じゃないのが変
26 : 2026/07/12(日) 19:32:01.21 ID:kKIGCoe90
既に大なり小なり病んでる奴らのレビューとか何の役に立つの
36 : 2026/07/12(日) 19:36:24.83 ID:8Stc+/0l0
>>26
コロナ拡大期に診てくれる内科医を探しまくった
ふだん内科にかからないから
27 : 2026/07/12(日) 19:32:11.68 ID:2x8ozswt0
受け付けが感じ悪いとか医者の態度とか治療以外の事だらけ
28 : 2026/07/12(日) 19:32:14.81 ID:KVZj0MGo0
パチ●コ屋は?
30 : 2026/07/12(日) 19:33:32.27 ID:5nG8yxD60
>>1
それはどこの口コミでも同じ
31 : 2026/07/12(日) 19:33:38.73 ID:bkxLBpIm0
俺も色んな病院、クリニックに行ってるが口コミはだいたい当たってるw

星1の悪評も星5の高評価も
どっちも当たってるw

32 : 2026/07/12(日) 19:33:43.16 ID:Wjddwr5D0
病院の悪い口コミを書いてるヤツの他の書き込みを見たら「お察し」なヤツが大半なんだよな
33 : 2026/07/12(日) 19:34:46.80 ID:yotRYJDc0
飲食よりは参考にしますがなにか
35 : 2026/07/12(日) 19:35:24.81 ID:bqZUyZ9r0
低評価はほぼ受付婆へのクレーム
37 : 2026/07/12(日) 19:36:26.80 ID:JVlAseJ50
マツコだもんなあ
いくら貰ったんだ医師会から
38 : 2026/07/12(日) 19:36:38.63 ID:cckgn1sy0
精神科はキチ●イが書いてるわけだからな
44 : 2026/07/12(日) 19:38:30.24 ID:8Stc+/0l0
>>38
心療内科に月1回通院しているが、今までに待合室で大きな声で話しているのを見たことがない。精神科との違いかもしれない。
46 : 2026/07/12(日) 19:39:42.27 ID:GNDwRuJQ0
>>44
ほとんどうつだからやろ
双極とか統失とかは精神科に回される
61 : 2026/07/12(日) 19:43:01.88 ID:8Stc+/0l0
>>46
主治医のところでは即刻で精神科専門のところに紹介状を書いている模様
69 : 2026/07/12(日) 19:44:57.16 ID:PrL0qnvA0
>>44
そういう人は閉鎖病棟のある単科精神病院に通院するからじゃないのかね
39 : 2026/07/12(日) 19:36:44.17 ID:QlbBXLvW0
いいと思った人は書かなくて、悪いと思った人の方が悪口書くから評価は悪くなりがち
41 : 2026/07/12(日) 19:37:02.66 ID:41/aFLbL0
口コミってのは全体を見るもの
ちゃんと見ずに一部のインパクトある言葉に騙されるからそんなこと言い出すんだよ
43 : 2026/07/12(日) 19:37:29.49 ID:SO7/CM0A0
歯医者と整形外科な、歯と腰の怨みは凄い
45 : 2026/07/12(日) 19:38:56.63 ID:Ho53KL5r0
むしろ私怨しかない
47 : 2026/07/12(日) 19:39:47.81 ID:gUzzlhHZ0
☆1 受付の女が物凄く態度悪い

みたいなの多い

54 : 2026/07/12(日) 19:42:06.93 ID:zBRpMFA20
>>47
まあそれはわかる
実際態度悪いけどでっていうね
50 : 2026/07/12(日) 19:40:43.40 ID:l3vFslaP0
>>1
病院も飲食店も口コミで文句言ってるのが
「対応が悪い」だからなw
どんだけお前は偉いんだよ、と口コミ見るたびに思うわ
51 : 2026/07/12(日) 19:41:01.97 ID:zBRpMFA20
俺はガチであったこと書いたけど、他の口コミみてると提灯コメみたいのばっかで気持ち悪かった
52 : 2026/07/12(日) 19:41:22.43 ID:so5karcd0
俺のかかりつけの耳鼻科
⭐2.3だが凄く良い
花粉症の薬もバッチリ合うが
女性の口コミで先生が高圧的とか多いが
俺にはそんな事なく凄く丁寧だし
もしかしてアッーの方か?
62 : 2026/07/12(日) 19:43:03.60 ID:XJ2oGNx20
>>52
耳鼻科と皮膚科は全部低い
高い所を見た事がない
63 : 2026/07/12(日) 19:43:11.52 ID:Mvz87GFa0
>>52
その医者がそうかは分からないけど
機嫌悪いのが露骨に言動に出るとか、人を見て態度変える医者はいるよ
70 : 2026/07/12(日) 19:45:14.83 ID:8Stc+/0l0
>>52
かかりつけの耳鼻科は評判が良すぎて季節によっては50人待ちとかザラにある

丁寧で穏やかな医師だから当然
先日もお世話になった

53 : 2026/07/12(日) 19:41:45.48 ID:gUAGTV1k0
自分の行ってる歯医者も 酷い事書かれてる すごく優しくていい先生なのに
55 : 2026/07/12(日) 19:42:12.32 ID:22XX3tJb0
レビュー平均1.8の眼科行ったけど良心的な病院だったぞ
待ち時間長い、家から遠いだのキチゲェがレビュー書いてた
56 : 2026/07/12(日) 19:42:37.04 ID:DOwRJ/Ju0
2週間位入院したけど患者の方にヤバい奴が多かったな
そういうやつは見舞いに来る人も皆無だったから察したけど
57 : 2026/07/12(日) 19:42:42.12 ID:6IsAAeM60
評価が高かった皮膚科の病院に行ったら、ろくに説明もせずステロイド出して終わりだった
いい評価すらあてにならない
58 : 2026/07/12(日) 19:42:46.52 ID:yC+Q49o10
星5とか1とかはどっちかだからわからんでもないが、星3とかわざわざ書くやつも書くやつやな
59 : 2026/07/12(日) 19:42:50.99 ID:NzaIxIqM0
病院の受付の態度が悪いのあれなんなん?
医者の方が丁寧だわ
60 : 2026/07/12(日) 19:42:56.84 ID:kQ4CY2F90
わざわざレビューするような人ってのは、ね
64 : 2026/07/12(日) 19:43:13.72 ID:i18UW43X0
親しい家族や友人知人のクチコミや紹介がいい
自分に合うかどうかはまた別だけども
65 : 2026/07/12(日) 19:43:21.77 ID:0vRlm8Y90
開示したら同業者だったってニュースがあったな
66 : 2026/07/12(日) 19:44:07.62 ID:xqmfly3E0
警察署の窓口のババアの対応があまりにも悪いから生まれて初めて口コミ書いてやろうかと思ってGoogle map見たら既に数十件書かれてたからやめた
日本人て基本的に悪い思いした時しか書かんからな
67 : 2026/07/12(日) 19:44:36.64 ID:suFIox2G0
人間を扱ってると20~30人に一人は変なのが現れる可能性がある率にして数%
だからこれくらいの苦情は全く問題はない相手がおかしい確率高い
このデータから考えると、問題あるのは1割超えたあたり
68 : 2026/07/12(日) 19:44:38.17 ID:GPcTcG7I0
歯医者の見極め方を教えてほしい
ハズレが多すぎる
71 : 2026/07/12(日) 19:45:17.31 ID:dJ0SfIG50
近くの耳鼻科の口コミ見たら「声が小さくて何言ってるか分からない。聞き返すと物凄く大きい声で怒鳴りまくる」と書いてあって、そんな事ないだろうwと行ってみたら書いてた通りだった事はあるw
72 : 2026/07/12(日) 19:45:29.32 ID:qVT838zU0
パチ●コ屋と病院の評価は当てにならないよ
73 : 2026/07/12(日) 19:45:46.98 ID:0fD+cZ090
確かに病院はしょーもない理由で低評価入れられるケースが多い気がする
76 : 2026/07/12(日) 19:46:38.41 ID:Sf+1JFED0
本当にヤバいところさグーグルに口コミ削除させる。
78 : 2026/07/12(日) 19:47:13.82 ID:PerXmW+V0
歯医者だけは低評価で書いてやろうかなってなるくらいひどいとこある
口コミ見に行って自分が感じた不満と同じようなこと書いてる人達がいるの見るとなんかホッとするw

コメント

タイトルとURLをコピーしました