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ソフトバンク、オンラインでのSIM再発行手数料を改定–eSIMは無料、USIMは1100円に – CNET Japan
石井徹2026年01月07日 10時50分
ソフトバンクは1月7日、オンラインでのSIM再発行と端末購入を伴わない機種変更の事務手数料を、1月21日に改定すると発表した。いずれもeSIMは無料、USIM（物理SIM）は1100円となる。対象ブランドはソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOの3つ。
同社は2025年8月20日に事務手数料を改定し、オンラインでのSIM再発行手数料を「3850円（当面無料）」と設定していた。今回、ユーザーからの意見を踏まえて再検討した結果、eSIMは物理カードの発行や配送が不要なため無料を維持し、USIMはカード発行や配送にかかる費用を反映して1100円に設定した。当初予定していた3850円への値上げは撤回した形だ。
SIM再発行は、故障や紛失などでSIMカードを再発行する手続きだ。ソフトバンクブランドではUSIM再発行を店頭のみで受け付けており、オンラインでの手続きは対象外となる。
端末購入を伴わない機種変更は、新たに端末を購入せず、ユーザー自身が用意した端末にSIMを入れ替えて利用する場合の手続きだ。中古端末やSIMフリー端末を購入した場合、家族から譲り受けた場合などが該当する。端末購入と同時の機種変更については、昨夏の値上げ後の店頭4950円、オンライン3850円のまま変更はない。LINEMOは端末を販売していないため、機種変更手続き自体を受け付けていない。新規契約やブランド間のりかえなど、その他のオンライン手続きは昨夏の値上げ後の3850円のまま変更はない。
（略）
※全文はソースで。
https://japan.cnet.com/article/35242397/※関連スレ
【スマホ】ドコモ、店頭手数料4950円に値上げ ソフトバンクはWEB手数料0円→3850円 ★2 [煮卵★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1757825179/
- 今時ソフトバンクなんて使ってるバカ
いないだろ - 冬休みに父親のワイモバイルの機種変更をサポートしたけど
いま事務手数料が5000円もするんだな必ず科されるものなんだから携帯電話の値段に併記すべきなんじゃないのかね
法律ではどういう扱いなんだろ - 日本人なら高くても安心のドコモ一択だろう
- >>6
ᑌＱ、Y!mobile等の廉価な second Bland がない
ahamo ってネット契約専門回線としてはかなり手続きがポンコツ - >>6
最近全然だめ
auソフバンと比べてみたらソフバンがダントツに繋がったわ - >>6
と言ってるのはもはやジジババだけ - ショップでＭＮＰしたら
店員を１時間以上貼り付けにするから４、５０００円は妥当だろうと思ってるし文句言う気ないけどな商売を知ってたら当たり前
- >>8
1人の客に1契約するだけなのになんで1時間もかかるんだ？
今って昔と違いそんな選ぶのに難儀するほどプランに選択肢ってあったっけ？
顧客情報入力してクレカ設定→AIによる審査→SIM焼いて端末開封し挿入→客に渡してID設定からバックアップ反映
だけだろ？ - >>22
契約に関する説明必須事項が多いし
窓口に来る客は端末渡して終わりじゃなくて
ついでのようにあれこれ聞いてくるから時間かかるやろ短く終わる人もいるだろうけど基本は長い人を基準に料金体系設けるだろうし
- >>30
へえ、店客ともに無駄に時間浪費してるんだな - そもそも取るなら何処にそんなに金額発生してるのか内約を見せてほしいよな
- >>9
一人張り付きにしたら１時間５０００円て普通だろ - >>12
物を買いに行ってるんじゃない
契約しに行ってるんだからな
契約代金というのを支払ってるわけだ - 嫌ならアハモとかポボとかネットで契約すれば手数料ゼロだし
- SIMフリー端末に今まで他機種で使っていたSIMカードを差してプロファイルをダウンロードして適用って自分ですれば基本無料で機種変更できるって認識だったけど、これからはプロファイルのダウンロードあたりが有料、それも4000円近くかかるようになるってこと？だとしたら酷くね？
- >>11
新規simカードの作成&取り付け手続きに1000円+消費税貰います、って話だろう - >>11
どこを読むとこういう理解になるんだ？ - eSIMとUSIM
何が違うん？ - >>14
USIM→物理SIMでチップみたいなのをスマホに差し込む形eSIM→スマホにSIM設定をダウンロードでき便利だが、間違えて消してしまうバカも多い
- >>14
eSIM=データ(無形)
USIM=物理カード去年発売された新型iPhoneのシリーズがeSIMのみになったことで潮目が変わった
物理SIMでは出来ていた機種を替える際にSIMカードを差し替えるだけでおしまいという手が使えなくなった - LINEMOからMINEOに換えた
もう戻らんよ - >>1
eSIMはなんかあった時困るからな… - やはり全無料の楽天が最強だな
三木谷さんは神様 - >>20
楽天はSIMカードの再発行は3300円かかるぞ - 物理SIMの再発行はそりゃ金取って当たり前だろ
- 客減ったからかなｗ
- 談合二兄弟が付いてこないほどの愚策だったから戻すだけ
- そりゃ物理のSIM有料で当然だわな
- eSIM再発行無料って月何回までとか年何回までとか制限ない？
あといい加減 MVNO にもeSIM提供しろよ - >>31
してるだろ
IIJは普通にesimあるからMVNO事業者側の都合だぞ - まだソフトバンクなんているのか？
- >>34
むしろドコモの回線ウ●コ化しすぎなのとau障害発生させすぎでこの数年はソフトバンクが一番情強ってレベル - 世界一の銭ゲバ禿孫正義に貢ぐバカ
- 再発行なんて滅多にするものじゃないからこの程度の価格ならどうでもいいな。
まあそもそもソフバンは使わないけど - >>38
POVO2.0サービス開始からずっとPOVOだわ
家に光回線あるから外で大したギガ数使わないしね - eSIMなんてSIMフリーの利便性台無しだろ
- アメリカに兆単位の投資やから大変や
(^。^)y-.。o○
ソフトバンク、オンラインでのSIM再発行手数料を改定–eSIMは無料、USIMは1100円に
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