使っていないサブスク料金「解約できない」「電話つながらない」…横行する「ヤメ止め」の最新の狡猾手口

1 : 2025/01/14 17:59:28 ???

1/13(月) 17:17配信

プレジデントオンライン

住まいやお金など家族を守るための完璧な防御法はあるか。仕事や職場の揉め事に遭遇したときの対処法とは。よもやのトラブルから身を守るために法律の知恵を味方につけよう。

 動画配信サブスクに登録したものの、結局視聴せずに月額料金を支払い続けている……。

 サービスを利用していないのだから、その分の月額料金を返金してほしいと思われる気持ちもわかりますが、難しいでしょう。この場合、サービス提供側と消費者との契約は
「いつでもコンテンツを視聴できる環境の提供」に対して締結しています。「コンテンツを実際に視聴したこと」に対して月額料金を支払う契約ではないため、やむをえないのです。

 しかし、「視聴していなかった理由」によっては返金に応じてもらえるケースがあります。

使っていないサブスク料金「解約できない」「電話つながらない」…横行する「ヤメ止め」の最新の狡猾手口(プレジデントオンライン) - Yahoo!ニュース
住まいやお金など家族を守るための完璧な防御法はあるか。仕事や職場の揉め事に遭遇したときの対処法とは。よもやのトラブルから身を守るために法律の知恵を味方につけよう。 動画配信サブスクに登録したもの

■返金交渉の論点は課金認識の有無

3 : 2025/01/14 18:05:49 oJI8C
よくあるはなし
まぁ要するに資金源デス
4 : 2025/01/14 18:10:27 oWxv7
NHKのことか!
5 : 2025/01/14 18:30:20 ghAe0
アマプラのことか!
7 : 2025/01/14 18:37:49 bYIde
> 消費者契約法や特定商取引法で禁じられている消費者に不利な特約等は、規約に書いていたとしても、
> 無効なので応じる必要はありません。業者が応じない場合は、消費生活センターに相談するといいでしょう。
※ ただし、◯HKは除く。
8 : 2025/01/14 18:39:49 hMfA8
AWSに0.44ドル取られ続けてるわ。
9 : 2025/01/14 19:13:27 vYusG
ocnの光回線も解約申し込みしたのに未だに引き落とされてるわ

その住所俺はもう住んでいないんだが

10 : 2025/01/14 19:29:34 g4Mm0
>>1
嬉々としてサブスクなんてやるからだろ貧乏人
11 : 2025/01/14 20:53:18 wo5uQ
nhkのことかと
12 : 2025/01/14 21:50:19 GVyAN
月額課金はしない、絶対にだ
13 : 2025/01/14 22:29:19 zXC5R
サブスク、怖えわ
Amazon経由だけやる
14 : 2025/01/14 22:31:33 7a25A
知ってた、定額やり放題なんてそう需要が無いクソサービスで金撒き上げようとか入らない
ソフトウェアまでサブスクとかキチゲェの沙汰
15 : 2025/01/14 22:33:37 WkTAR
1ヶ月無料で無理やり始めさせられて
そのまま解約するの忘れて延々と課金だけし続けるパターン多いよね
やり方が汚いわ
22 : 2025/01/15 03:26:26 Wbi7x
>>15
タダで試して挙句自分が忘れて他人を罵るとかクソだろ
25 : 2025/01/15 07:38:26 l4wLi
>>22
解約しやすければ完全に自分の問題だわな
16 : 2025/01/14 22:40:25 AqXJY
あまりにも携帯料金が高いと思って
携帯ショップのお姉さんに見てもらったら
使いもしないアプリのサブスクだらけだった
お姉さんに頼んで全部解約して貰ったけど
ブックマークに入ってるドスケベなサイト見られて超恥ずかしかった
お姉さんが微動だにせず平然としてたのは大したもんだと感心したけどね
17 : 2025/01/14 22:53:33 tPHiE
一昔前のツタヤプレミアム騒動のときから何も変わってねえのな
もう今の政府だとこういうところに介入して法規制強めようってならねえだろうし
今後もやりたい放題だと思う
18 : 2025/01/15 00:13:45 F73mG
消費者センターに連絡したら一発だった
消費者センターに電話しろ
19 : 2025/01/15 00:51:36 l4m6w
海外みたいに一定期間ログインが無い状態なら解約になるようにすれば良いのに日本は頑なにやらないな。
20 : 2025/01/15 01:14:39 i5i5V
NHKな、独身の時、それぞれ払ってたが夫婦になっても解約できないとか、今もなのかな
21 : 2025/01/15 02:07:21 GqQBr
渋沢栄一が始めた東京商工会議所がコレなのよ
入会については散々薦めて入会しやすくなっているが、退会については会則に何も記されてない
それでずっと会費を盗られる
24 : 2025/01/15 04:04:27 92zpk
銀行引き落としとか銀行に行って止めろって言う。

責任はご自身に成りますがとかグダグダ言うが止めろって言う、解約しても良い銀行なら尚良し解約する。

26 : 2025/01/15 07:40:08 KCGDa
NHKのサブスクを止める方法は?
27 : 2025/01/15 07:43:48 qDL3L
>>26
TV捨てて、証明付きで解約届出せばOK。
29 : 2025/01/15 11:44:16 RIgcZ
Yahooこそが
解約できないサブスクの先駆け
30 : 2025/01/16 18:16:44 dxvQr
NHKとかいう日本最大の情弱専用サブスク利権

コメント

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