コンビニ離れ、値上げだけでなく代替店舗の増加や消費者の購買行動の変化、商品内容量減少の悪影響

最近、コンビニ離れが話題になっていますが、その主な原因が「値上げ」だけではないことが指摘されています。コンビニの売上は名目上は増加していますが、これはインフレによる客単価の上昇によるもので、実際の客数は微減傾向にあります。特に、朝食や軽食の購入が減少しており、これは消費者の購買習慣の変化を示しています。
コンビニ離れの最大の理由は、価格の上昇だけではなく、代替手段の増加にあります。ドラッグストアや小型スーパーが食品を強化し、コンビニの「近くて便利」という強みが薄れてきています。これにより、消費者はコンビニに行かなくても困らない状況になっています。
また、用途分解が進んでおり、消費者は朝食や昼食を他の場所で調達するようになっています。これにより、コンビニに行く回数は変わらないものの、購入点数が減少し、売上の伸びが鈍化しています。
さらに、シュリンクフレーション（商品の内容量が減少する現象）も影響を与えています。消費者は「高い」と感じるだけでなく、「騙された」という感情を抱くことが多く、これがブランドイメージに悪影響を及ぼしています。特に若年層は価格比較を行うため、心理的な反発が行動に影響を与える可能性があります。
結論として、コンビニ離れは単なる値上げの結果ではなく、代替店舗の増加や消費者の購買行動の変化など、複合的な要因によって引き起こされています。今後、コンビニは「近くて便利」だけではなく、他の競合と差別化するための戦略が求められるでしょう。
https://agora-web.jp/archives/260215010943.html