【韓国】“熱々ラーメン”なのに「早く食べて！」と時間制限…人気店の殿様商売、その接客スタイルで物議

【04月27日 KOREA WAVE】ソウル市城東区（ソンドング）にある行列ができる人気ラーメン店が食事時間を30分に制限し、
これに反発する客とオンライン上でバトルを繰り広げている。

あるオンラインコミュニティに18日、「ラーメン店の態度が最悪だった」と題する投稿が掲載された。昼に恋人と店へ行ったのだが、
食事中に店側から「早く食べてほしい」と2度もせかされたという内容だ。
投稿者は「金を払って食べているのにせかされるなんてあり得ない。軍隊じゃあるまいし、非常に不快だった」と憤りをあらわにした。

店主は「これほどマナーを守れない人は初めて。座席数が少ないので行列ができている時は30分以内の食事をお願いしており、
案内も掲示している」と反論。「外に10人以上並んでいた。食事の提供から35分後に声を掛けたら返事もせず、
牛丼に手をつけていないので仕方なく2回目の声掛けをした。全額返金するので二度と来ないでほしい」と述べた。

投稿者が別のサイトで説明したところでは、ダイエット中のため食事を取るつもりはなかったが、1人1メニュー制だったのでメイン2品を
注文したらしい。「彼女は食べるのが遅いが、会話もせず黙々と食べていた」と補足した。

この店については、今年1月に別の客が「夜に店内でテイクアウトを待っていたら、女性店員から『外で待って』と冷たく言われた。
雪が降る寒い日なのに配慮がないと感じた」と不満をつづっていた。

これについて店主は「入り口が狭いので普段からテイクアウトや待機客は外でお願いしている。寒さは承知の上。たった3分も待てないなら
当店を利用しないでほしい」と答えた。

こうした店側の言い分にも関わらず、
「食事中に大声で催促するなんて営業に向いていない」
「熱いラーメンをどうやって急いで食べるのか」
といった批判が相次いでいる。

2025年4月27日 8:00
https://www.afpbb.com/articles/-/3575113