【千葉】「表に出ろ、この野郎！」　マクド店員、年配客に激怒　同僚女性店員が止めに入る動画が拡散　「心より深くお詫び」謝罪

1 : 2024/05/07(火) 18:49:10.55 ID:wZfEBZHQ9: 大手ハンバーガーチェーン・マクドナルドの店内で、男性店員が、年配の男性客を怒鳴りつけたとされる動画が拡散し、物議を呼んでいる。「表に出ろ！」などと激高し、同僚の女性店員が必死になって仲裁しようとする様子が映し出されている。日本マクドナルド株式会社はENCOUNTの取材に対して、「再発防止に努めてまいります」と回答した。

　目を疑う光景だ。SNS上に出回っている動画によると、男性店員が年配の男性客に対してカウンター越しに「表に出ろ、この野郎！」「帰れよ！」などと激怒して叫び、机をたたいて威嚇。女性店員が男性客をその場から離れさせるが、かなりの剣幕で男性店員がカウンターから出てくる。体格差のある女性店員が必死になって止めに入るという内容だ。男性店員を止めようとするのは3人の店員で、「私と代わるって約束したでしょ」「やめよう」「ご迷惑になるでしょう」「落ち着いて」などと説得している。マクドナルド柏店で撮影されたものとされている。

　SNS上では「これはダメですね」「沸点が低すぎる…」「ありえない」「店員さんが店員さんを止める不思議な光景」「止めに入ってる女性の店員が可哀想や……」など、驚がくする声が多数寄せられている。

　日本マクドナルドは個人情報に関わるとし、当該店員や客とのやりとりの詳細について、「情報の開示は控えさせていただきます」との回答を寄せた。

　そのうえで、「お客様にご不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります」としている。

ENCOUNT編集部／クロスメディアチーム
5/7(火) 17:42配信　ENCOUNT
https://news.yahoo.co.jp/articles/182504b37bb46a1c808c7ba2cfc78fd814a176d1
2 : 2024/05/07(火) 18:50:05.72 ID:sOz3J+sd0: 双方の言い分を聞かないとなんともねぇ…
31 : 2024/05/07(火) 18:54:34.33 ID:KL97/tVX0: >>2
どういう状況だと男性店員許せるの？
お前のかーさんデベソとかそういう感じ？
110 : 2024/05/07(火) 19:00:23.49 ID:NmEGuQH30: >>31
「昨日お前の嫁とヤッたけど、ろくでもない穴だったな、なんだあの産廃」
とかなら、あの態度でも許せる
3 : 2024/05/07(火) 18:50:12.99 ID:vjhMxklr0: 老害が悪い
4 : 2024/05/07(火) 18:50:27.02 ID:o0ne7WlT0: 発達障害かな。昔の職人さんタイプ
5 : 2024/05/07(火) 18:50:34.47 ID:OO/wR2Zz0: MACは社会にいらない子
6 : 2024/05/07(火) 18:50:51.73 ID:7SdcaAvf0: ブレイキングダウンに出ろよ
7 : 2024/05/07(火) 18:50:58.81 ID:G0WBzhLL0: 千葉のヤンキー
8 : 2024/05/07(火) 18:51:01.14 ID:bTzxuzki0: 動画みたが店員が普通じゃないな当然あれは解雇だな
9 : 2024/05/07(火) 18:51:25.90 ID:ZbNiQqyz0: 何があった？
カスハラか？
10 : 2024/05/07(火) 18:51:46.92 ID:tFlmR1Wt0: 結局なんなんこれ？
11 : 2024/05/07(火) 18:51:48.26 ID:KS1flRkF0: ジジイが余程の事したんだろ
12 : 2024/05/07(火) 18:51:53.53 ID:kTQTrj8a0: 老害がまず何をしたのか教えてくれ
13 : 2024/05/07(火) 18:52:03.94 ID:Vp4RcouP0: マクドナルドが悪い
店員がテロ起こすのは時給が低すぎるため
14 : 2024/05/07(火) 18:52:12.92 ID:wQyp7nfJ0: どうせ悪いのは老人だろ
15 : 2024/05/07(火) 18:52:13.85 ID:MGQxRJEr0: ドナルドのＡＡで再現された
20 : 2024/05/07(火) 18:53:12.82 ID:LUqKxlKM0: >>15
それなｗｗｗ
16 : 2024/05/07(火) 18:52:26.72 ID:KqECqK640: 即日解雇だろ
17 : 2024/05/07(火) 18:52:47.22 ID:3b1zvxUY0: >>1
なにが原因でキレたのかまず書け
な？？？
18 : 2024/05/07(火) 18:52:53.59 ID:9gwOBirF0: 見たけど発達障害のパニックに近い
昔でいう癇癪
37 : 2024/05/07(火) 18:55:00.71 ID:3b1zvxUY0: >>18
だからなんでそうなったのか聞いてんの！！
キレてるのは書いてあるんだから見なくたってわかるっつうの！！！
40 : 2024/05/07(火) 18:55:17.56 ID:vjhMxklr0: >>18
確かにコレは病的やね。障碍者でも雇ったかな？
身なりはしっかりしてそうだけど。
81 : 2024/05/07(火) 18:58:26.07 ID:o0ne7WlT0: >>40
ところがマネージャーの服らしい
112 : 2024/05/07(火) 19:00:24.76 ID:vjhMxklr0: >>81
え？って事は正社員か。こりゃー懲罰房行きやわ。
19 : 2024/05/07(火) 18:53:06.54 ID:+rS+EIaL0: ゴミが煽ってゴミの仲間が撮って上げた
21 : 2024/05/07(火) 18:53:24.26 ID:7Phed10T0: 動画は？
22 : 2024/05/07(火) 18:53:39.66 ID:TjE1FHMq0: >>1
問題の動画は？
23 : 2024/05/07(火) 18:53:51.32 ID:ui2lT0zT0: ドナルドさん落ち着いて！
24 : 2024/05/07(火) 18:53:53.34 ID:w+rPBgAh0: 少なくとも経緯がわからんと
25 : 2024/05/07(火) 18:53:53.39 ID:oT+ujEzZ0: ホイホイ動画撮って気軽にあげるのもどうかと思うが
26 : 2024/05/07(火) 18:54:13.24 ID:vjhMxklr0: 老害が発した言葉がわからないように加工されてる？
27 : 2024/05/07(火) 18:54:14.58 ID:MGQxRJEr0: アイスが品切れで無いんなら明記したら？とかお爺さんのお客さんが提案したとかいう話だったな
28 : 2024/05/07(火) 18:54:14.67 ID:bSrp1t420: チバラギの日常
29 : 2024/05/07(火) 18:54:15.59 ID:QXexLC9w0: 熱い闘い
ハンバーガーショップ
30 : 2024/05/07(火) 18:54:32.10 ID:54jgmaTo0: 客の言うことが正しい気がするけど何でキレ散らかしたんだろう
32 : 2024/05/07(火) 18:54:34.57 ID:wq5tgXTS0: たけしリスペクト
33 : 2024/05/07(火) 18:54:37.50 ID:yBNvq+h/0: >>1
元気があってたいへんよろしい
34 : 2024/05/07(火) 18:54:38.36 ID:dy2V8ay90: 例の画像は？
35 : 2024/05/07(火) 18:54:44.15 ID:j2+W2Foi0: 最近マック揉めてるね
ウーバに帰って！って怒鳴りつける動画もあったね
38 : 2024/05/07(火) 18:55:03.73 ID:PCIJ2s9V0: ここに映ってる客の女が何事も無かったかのように無視してるが、おぱーいは大きかった
39 : 2024/05/07(火) 18:55:15.14 ID:TeP/ocaX0: 例のＡＡは？
41 : 2024/05/07(火) 18:55:21.12 ID:ZamsFZHF0: 障碍者雇用の人らしいから晒すのやめようよ
96 : 2024/05/07(火) 18:59:19.21 ID:vjhMxklr0: >>41
やっぱそうだよな～。あのキレ方はソレやわ。
42 : 2024/05/07(火) 18:55:24.38 ID:IFp4b5On0: 状況が分からないから、どっちが悪いかはんだんできんだろ
44 : 2024/05/07(火) 18:55:39.39 ID:SZsPQezS0: お客様は神様です
46 : 2024/05/07(火) 18:55:42.80 ID:BlTjDilC0: ドナルド、首になった後店に出てたのか
48 : 2024/05/07(火) 18:55:45.10 ID:KqECqK640: 動画見たけどキチゲェw
アルバイトだとしても、よくこんなのが採用されたな
49 : 2024/05/07(火) 18:55:51.20 ID:JBdYLC8F0: これ散々障碍者雇用の弊害言われてたが健常者のマネージャーなんだろ
ネットのデマ酷い
50 : 2024/05/07(火) 18:55:53.60 ID:/XKguSDn0: 止め方が親みたいなんだけどこれはどういう関係なんだろ
51 : 2024/05/07(火) 18:55:58.69 ID:6jRhdDmx0: マックにアイス食いに来て買えなくてねちねちやるあの老人もどうかしてるわ
52 : 2024/05/07(火) 18:56:00.60 ID:8pajXsD40: 動画見たがブチ切れてる所からしかないんで、なんでブチ切れたかを知りたい。
理由はどうであれ、ブチ切れ方が酷すぎるから弁護の余地もないけど
115 : 2024/05/07(火) 19:00:39.02 ID:RRls6U340: >>52
客「アイスコーヒーメーカーくれ」
マック「機械故障で無理です」
客「故障なら機械に貼り紙貼っとけ」
マック「帰れ！！！！！！！！！！」
130 : 2024/05/07(火) 19:01:39.13 ID:KSdJgddb0: >>115
コーヒーメーカーはやれんわw
53 : 2024/05/07(火) 18:56:07.97 ID:P3Dsw7Np0: どうやって再発防止をするのかね
54 : 2024/05/07(火) 18:56:11.57 ID:SrAE7O3c0: 動画見たけどこの男店員の激怒具合がおかしい
病気じゃね
55 : 2024/05/07(火) 18:56:12.59 ID:GWAtoGEz0: 動画見たけど切り取りだな
何で店長が怒鳴るドしたかは不明
56 : 2024/05/07(火) 18:56:18.54 ID:+RhPLYuA0: 正社員
マネージャー
58 : 2024/05/07(火) 18:56:39.83 ID:IP0+pOgE0: パニック障害か何かじゃないのか
就職する前に接客業に向いてないことがわかってよかったじゃん
60 : 2024/05/07(火) 18:56:46.68 ID:27wz74mS0: >>1
どういう経緯があったのかにもよる
63 : 2024/05/07(火) 18:56:49.67 ID:KL97/tVX0: 事情によっては男性店員の気持ちも分かる
→場合によっては自分も同じことする

こんな猿みたいなバカが多くて本当に驚くわ…
78 : 2024/05/07(火) 18:58:18.06 ID:27wz74mS0: >>63
状況によっては、情状酌量の余地がある

というだけの話を拡大解釈するバカ
92 : 2024/05/07(火) 18:59:12.55 ID:KL97/tVX0: >>78
酌量の余地は１ミリもないよ
123 : 2024/05/07(火) 19:01:04.97 ID:+J1dyEV90: >>63
いや、普通にムカついたらやるだろ
黙って頭下げてる方が馬鹿だわ
64 : 2024/05/07(火) 18:56:53.61 ID:AdLCub+X0: カスハラ対策とか話題になってるせいで、日頃ゴミみたいな接客してるヤツが最近、更に横柄になってる
今日もそいつの代わりに謝罪
解雇規制があるからこんなヤツすら解雇できないジレンマ
65 : 2024/05/07(火) 18:56:55.92 ID:DWbd2HWg0: 最初障がい者枠かと思ったら違うらしい
でもASDっぽいよな
66 : 2024/05/07(火) 18:57:05.98 ID:W7Pd7za80: >>1
頭がハッピーセット
67 : 2024/05/07(火) 18:57:38.85 ID:4KjXxYgS0: でも普通に注文する程度で店員がこんなに激高するものかな
なにがあったのか詳しく知りたい
68 : 2024/05/07(火) 18:57:38.92 ID:AGJUun9Q0: どんな理由であれ店員としては失格だろ
関係ない周囲の客にたいして、もの凄い不快感を与えてる
69 : 2024/05/07(火) 18:57:41.62 ID:Ixeane2g0: 火事と喧嘩は江戸の華
70 : 2024/05/07(火) 18:57:43.88 ID:P3Dsw7Np0: コンビニとかでもふてくされたような態度の店員いるよな
72 : 2024/05/07(火) 18:57:55.72 ID:lTS2FqOX0: 結構知らない人いるんだな

客「アイスくれ」
店員「機械が故障してるので提供できない」
客「張り紙しとけ」
店員「帰れ」
101 : 2024/05/07(火) 18:59:36.73 ID:GWAtoGEz0: >>72
動画や音声ソース無いからデマだろう
106 : 2024/05/07(火) 19:00:10.63 ID:3b1zvxUY0: >>72
ジジイが悪いじゃんｗｗｗ
一言余計なんだよ
113 : 2024/05/07(火) 19:00:33.39 ID:JN+3CrjI0: >>72
これなら客は悪くないんじゃないか
127 : 2024/05/07(火) 19:01:22.24 ID:3b1zvxUY0: >>113
なんで？
余計なクレームつけてんじゃん
必要なクレームでしたか？？？
136 : 2024/05/07(火) 19:01:49.81 ID:vjhMxklr0: >>72
ん？
次回は張り紙させて頂きます。
で、良くね？
73 : 2024/05/07(火) 18:57:55.96 ID:eZCS/8us0: どしたの？スマイルでも注文された？(´・ω・`)
74 : 2024/05/07(火) 18:57:56.83 ID:WFPOihph0: 怒鳴る奴
75 : 2024/05/07(火) 18:58:16.61 ID:6CxRoaOB0: 誰が悪いとか抜きにして店員が冷静さを失っちゃ駄目でしょ
76 : 2024/05/07(火) 18:58:17.00 ID:j8CdP6QM0: 女性のなだめかたが気持ち悪かった
何かのハンディキャップを背負ってる子供に話し掛けるみたいな話し方
117 : 2024/05/07(火) 19:00:41.19 ID:W7Pd7za80: >>76
下手すると止めた店員が、暴れた店員に殴られる可能性もあるから
刺激しないようになだめるとああなる
77 : 2024/05/07(火) 18:58:17.54 ID:GWAtoGEz0: 普通はこんなに怒鳴るドしないだろうから
客がよほど理不尽な事を言ったとしか
79 : 2024/05/07(火) 18:58:19.76 ID:6a5RuHgM0: クルド店員に空見したわ
マクドをクルドに変えたら何の違和感もない説ｗ
80 : 2024/05/07(火) 18:58:21.30 ID:MGQxRJEr0: そのチャレンジ採用？とかいうのは何なのか知りたい
なんかリスキーだらけの取り組み
83 : 2024/05/07(火) 18:58:38.42 ID:9hqqLAka0: あいむらびんゆー
84 : 2024/05/07(火) 18:58:46.69 ID:Tb6QHTzW0: ベスト着てるからマネージャーって説あったけど真偽どうなの？
85 : 2024/05/07(火) 18:58:54.41 ID:pxr3NIrY0: ジジイが煽ってたね
86 : 2024/05/07(火) 18:58:58.54 ID:R7psPUwh0: 状況が全く分からん
約束したでしょって何や
87 : 2024/05/07(火) 18:58:59.49 ID:/4YQTUkR0: これがあなたたちの望んだ世界なのですか
88 : 2024/05/07(火) 18:59:00.27 ID:1Be1fDmW0: マネージャー激怒ってマジかよ
89 : 2024/05/07(火) 18:59:04.97 ID:7Phed10T0: 動画見てきたけど、店員さんが「○○ちゃん、変わるって約束してたよね？」みたく連呼してるから
怒った店員は障碍者なのか？
91 : 2024/05/07(火) 18:59:08.30 ID:Z5PHOcUi0: ここのお店、口コミ見る限り店員の質が最悪なんだよね。
直営じゃなくてフランチャイズなんだろうな
93 : 2024/05/07(火) 18:59:12.73 ID:RQkIbRiw0: 客のジジイがカーネルサンダースだったんやろ
94 : 2024/05/07(火) 18:59:13.68 ID:ix2VxEDd0: Zはみんなそんな感じで食ってかかるから、それは対抗しるしかない世界線だ、仕方ない、それは不遇に巻き込まれたわけだ、そうすると命がないという社会常識を教えないといけない、社会が持たない、何も考えずにやっておしまい。
95 : 2024/05/07(火) 18:59:17.37 ID:dQd8kZtY0: 動画は見てないけど、どうせ老害だろ
97 : 2024/05/07(火) 18:59:19.88 ID:PCIJ2s9V0: チャレンジキレ老人♪
98 : 2024/05/07(火) 18:59:21.78 ID:/XKguSDn0: 偉い人の息子？
99 : 2024/05/07(火) 18:59:25.26 ID:Uk/e/R5F0: ジジイがしつこくクレームしたわけじゃなく店員の沸点が低かったのか
102 : 2024/05/07(火) 18:59:37.08 ID:Nm+C3tpO0: 解雇だろうけどマックみたいな店じゃ事前に対策なんてムリよw
103 : 2024/05/07(火) 18:59:49.89 ID:KfROOOcK0: 動画撮ってる時点でね
煽ったんだろ
104 : 2024/05/07(火) 18:59:52.69 ID:1a9IKZiB0: やっぱマクドは柄悪いな、ハンバーガー食うならモス1択だよ
105 : 2024/05/07(火) 18:59:56.48 ID:ng1rt3IA0: マック行くくらいならミスドで食べ放題した方が
幸せになれる
接客態度悪いよあそこは
107 : 2024/05/07(火) 19:00:10.92 ID:+S1dVEOi0: 店員って障碍者枠の人で年寄りが煽ったのが
原因とか言われてなかった？
108 : 2024/05/07(火) 19:00:13.32 ID:5DMzPAav0: どういう経緯があってもあのキレ方はw
109 : 2024/05/07(火) 19:00:17.42 ID:Zlz/LU1V0: クビにされてないならそれなりの理由があったんだろ
111 : 2024/05/07(火) 19:00:24.35 ID:gfOcgs360: 誰がいいとか悪いとか白黒じゃなく
癇癪持ちが怒ることが良くないされているんだから
客も店員もブチギレるのは禁止だわ
そのうえで議論しないと
114 : 2024/05/07(火) 19:00:37.52 ID:sQdrNR3g0: クレームしつこくても怒鳴らんわ普通
116 : 2024/05/07(火) 19:00:40.96 ID:DsUwrnCZ0: こんなやつ１度火がついたら止まらないんだから再発防止は雇うの辞めるか接客させないの2択じゃね
118 : 2024/05/07(火) 19:00:42.07 ID:UEXbqzrQ0: おいハゲまだかよとか言われたらキレていい
119 : 2024/05/07(火) 19:00:45.88 ID:yYXa7Xdq0: 約束したでしょ
の言い方が子供をさとす様な感じで異様に見える
120 : 2024/05/07(火) 19:00:51.53 ID:zn/a6KrE0: これ公式snsとかでなんか言ってた？
121 : 2024/05/07(火) 19:00:52.98 ID:AiDefmp50: 店員もジジイと思ってキレてんだろ。
122 : 2024/05/07(火) 19:00:57.63 ID:WOM8/O6H0: 客の態度が悪すぎたんだろ
124 : 2024/05/07(火) 19:01:06.19 ID:eA1BcQjw0: これの何がひどいってこいつがチャレンジクルー(障碍者クルー)ってことになっててチャレンジクルー叩きが発生した事だわ
チャレンジクルーは基本バックヤードか厨房担当なのにとばっちりにもほどがある
125 : 2024/05/07(火) 19:01:21.71 ID:SFPKwxYz0: ジジイが何をしたのかによる

勘違いしてるクソみたいな客の方が多いだろ日本w
126 : 2024/05/07(火) 19:01:21.97 ID:0uhGjs8q0: 男性店員に接客は不可能だとまた証明された
128 : 2024/05/07(火) 19:01:22.71 ID:sQdrNR3g0: 客より態度悪い店員とか
129 : 2024/05/07(火) 19:01:34.40 ID:rAGHyq8u0: ほらな、男だろ？

社会に合ってないんでは？
131 : 2024/05/07(火) 19:01:39.31 ID:d/Xff+9l0: これ抑えてる女店員が「ちゃんとするって言ったでしょ！」みたいなこと言ってるから普段から癇癪持ちなんだろ
132 : 2024/05/07(火) 19:01:40.75 ID:2ZQkx0T80: キレやすい人間は発達の可能性が高いんだよね
133 : 2024/05/07(火) 19:01:46.82 ID:/zm6mfyb0: 人は記憶型と思考型に大別できる

マク怒鳴るど
最近は行ってないな
フイッシュバーがが美味いんだが高くなりすぎ
134 : 2024/05/07(火) 19:01:47.85 ID:2My+ETNF0: 若者でも異物はいるけど無駄に若い分老害より障害w
135 : 2024/05/07(火) 19:01:48.28 ID:R7psPUwh0: 止めに入ってるおばちゃんの言い方的にも何度もトラブってんだろ
137 : 2024/05/07(火) 19:01:50.25 ID:kLzAYG+g0: 神が買い物をするのかい？