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https://diamond.jp/articles/-/269235
増加傾向にあるクラファン
一方でそのリスクも
新しい視点に着目したサービス、ありそうでなかった商品、ニッチなテーマの書籍の出版、映画や音楽などの
製作・配給、新興アスリートや運営団体の支援、難病患者へのサポート、地域の町おこしや被災地の復興……。このような、新たな企画やアイデア、プロジェクト、課題解決をはかるための商品やサービスなどの起案者が、
専用のWebサイトを通じて賛同を呼びかけ、それに共感した者たちが資金を提供する。
この一連の行動を「クラウドファンディング」、略して「クラファン」と呼ぶ。「クラウドファンディング」は、もともとは「クラウド」（Crowd＝群集）と「ファンディング」（Funding＝資金調達）
を組み合わせた造語であり、2000年代の終わりの米国において、投資家（エンジェル）の力を借りずに
資金調達する手段として、インターネットの普及とともに発展した。日本においては、2011年に発生した東日本大震災の際、被災地の復興支援の資金を集める手段として注目が集まり、普及してきた。
「クラファン」は増加傾向にあり、2011年に設立されたクラファン専用のプラットフォーム「CAMPFIRE」は、
2021年3月までの流通総額が国内最速で400億円を超えた。さらには、この1年の新型コロナウイルスの感染拡大の影響もあり、飲食店がクラファンを行うケースが増えてきた。
売り上げ不振時の資金調達としてだけでなく、新規の顧客の獲得や、顧客とのつながりを再構築できる仕組みづくりとして有効であるからだ。その一方で、当然、リスクもありうる。
クラファンが裁判に
発展するケースも
最近では、水戸市の納豆ご飯専門店における「一生涯無料パスポート」が、ついに裁判まで発展してしまったケースだ。これは、「日本最下位の地で始める世界最高の納豆ご飯専門店 納豆スタンド『令和納豆』」というタイトルで
水戸市の納豆ご飯専門店「令和納豆」が開始したクラファンで、「日本最下位の地」というのは、とあるアンケートで
「茨城の水戸が日本で一番魅力がない」とされたことに由来する。この令和納豆において、1日1回、税込み660円の納豆ご飯セットを、1万円の支援金で、一生涯食べられるという内容だ。
クラファンには「寄付型」や「投資型」、支援金に応じて商品やサービスなどの見返りがもらえる「購入型」など、
さまざまなタイプの支援法がある。飲食店が行うクラファンは「購入型」が多く、この令和納豆のクラファンも、
支援の見返りとして「生涯無料パスポート」を手に入れることのできる「購入型」にあたる。つまり、16回目からは元が取れ、それからの利用は全てが「タダ飯」となる計算である。開始後、すぐに上限として設定した100人分が完売、
上限枠を広げたところ、1000人以上がこの無料パスポートを手に入れようと支援した。ところが令和納豆側は、規約違反を理由に、一方的に無料パスポートを没収したのである。
その規約違反というのは、「毎回、無料パスポートの対象セット（＝無料の納豆定食）しか頼まない」
「アンケートへの回答が不誠実だった」というもの。アンケートに回答することについては、クラファン実施時にはそのような記載がなかった。
もしこれらについて明記されていれば、果たしてこれだけの人数が支援していたであろうか？今年3月に入り、無料パスポートを剥奪された購入者が起こした民事裁判における、令和納豆側に対しての、無料パスポートの返却、
没収期間中に食べたであろう金額の補償、裁判費用の支払い要求、これら全てが認められたという報告が、SNS上にあがった。飲食店側と支援者の認識の違いが
トラブルの種となる
では一体、令和納豆のクラファンの何がいけなかったのか？それは下図を見ればわかる。
令和納豆「以外」のクラファンの根底にあるのは「既存店の応援」だ。その多くは、飲食とノベルティグッズをセットとしたものを、
支援の見返りとしている。支援者側も、店舗支援のための「購入」という認識を持って支援している。ところが、「生涯無料パスポート」を見返りとした令和納豆のクラファンは、新規開店を目的としたものだ。
※以下、全文はソースで。
- 閉店前にもっと粘れよ
- >>2
納豆だけに - 最初から期限付きにすれば問題なかった
永久とか生涯をうたうサービスなんて詐欺みたいなもん - >>3
根底にあるのは消費者に対する侮り。これがあるからやることなすこと全部うまくいかない。
- >>30
屋台の出店みたいな商売を、顔出し身元さらし固定店舗でやる、って言うのが理解不能だよそれも侮りのあらわれの一部なのかもしれないけど
- >>3
水戸納豆のオーナー見てると確信犯っぽいよね。
詐欺みたいな水戸納豆は気持ち悪いからもう二度と食べたくない。 - >>3
それじゃ1100人も集まらないよ - クラッシックファンは善良な人が多いと聞いていたんだが。
- 閉店しても許してもらえない宮さん…
酷すぎん？ - これは認識の違いとかそういうレベルの問題じゃないだろ
- クラウドファンディングってぜんぶ詐欺でしょ？
- 落とし穴？
自分で掘った穴だろ？ - 宮下西野逮捕まだ？
- クラウドファンディング＝詐欺
こういう構図になったな
- こいつのせいでクラファンのイメージ悪くなってほんと最悪
- プペル無料パスポートならよかったのに
- >>1
嫌儲民の"おきゃくさま"が発狂してた奴か - カネ集める奴が履行出来ない・する気がない条件を謳って騙して集めただけの話。
クラファンやった店主の人格やら遵法精神の話であって業態が飲食店だの使徒がどうだの全く関係ない。 - 日本最下位の地って言っちゃうセンスが酷いなw
- 民事じゃ甘いよ刑事いかなきゃ
クズにはもっと粘っこく - そういや閉店するんだっけか
パスポートのは言えば返金するとか言ってるが
逆に言わなきゃ返さないw - 16食以降はただ飯って
経営者側も甘すぎるだろ - >>1
場所が悪すぎるわ
都道府県の魅力が全国最低っていうことは、その土地に住む人間の人間性が最悪だっていうことなんだぞ - ただのカンパだけど見返りあるって匂わせてぶんどるのがクラファン
- 1ヶ月とか3ヶ月とかで設定しとけよ
- クラウドって群集なんだ
雲だと思ってた - >>22
cloudとcrowd - >>35
事実を知らない人ほどWikipediaにのっかる - プペル西野のアホなコンサルが原因だよね？
- 乞食を集めるとトラブルになるいい見本
- 閉店以外の選択肢は無いと思う
- もともと没収するつもりで計算してたんだろうとはよくいわれてたな
- 西野のせいでクラファンが胡散臭いものになってしまった
- まあ倍返しが落とし所かねえ
等価だと筋がとおらんよな - 納豆ご飯が660円ってw
随分高くねーか - リスクというか詐欺まがいの事やっただけやん
- 見返りに期待してはいかんてやつか
茨城なだけに - 西野さん助けてくださいよ～
- ネットリンチの末にコロナ禍で苦しむ飲食閉店に追い込んでおいて、まだ攻撃し続けるとかキチゲェだな
- >>40
おっ、令和納豆さんチッス - 裁判費用のほうが高くなるから訴えてこないとたかをくくってたのでは？
どっちみち裁判費用で損するけど - 令和納豆側に同情出来る部分はある
常識的に考えたら5回に一回の割合で無料パスポートを使用するもんだと思いますやん？
まさか毎回無料で食いに来るコジキばかりとは…… - >>42
その理屈はおかしい。
1万円で100人じゃなくて10万円で10人に売ってればここまでのことにはならなかったと思う。 - >>42
そんな計算もできない奴が商売やるからだよ、てか明示してない時点で詐欺だ - >>42
水戸納豆側が毎日大丈夫ですを大々的に謳ってクラウドファンディングでの支援を集めてたんだよ。で金が集まったら手のひら返してレポート書けだの難癖付けてパスポートを没収してる。
とりあえず水戸納豆に騙された人たちにオーナーは土下座して謝罪すべき。 - >>42
クーポンや試供品にたかる輩は男女関係なく乞食率高いなんて3歳の姪でも知ってる - >>42
10人限定とかならまだ分かる
100人でも無理やろこれなのに1000人足したのは本気で訳ワカメ
そんなことされたら、客の側も「こりゃ早期に畳むつもりじゃないかな」って疑って全力で元を取る方向に走るやん - >>55
拡大したのは多分その場の空気なんだよね。
こいつは偉そうな人にはとことん卑屈だから、有名な人がいいね、百人と言わす是非拡大してもっともっと茨城のブランドアップお願いしますとかいうとへいこらして追随する。で、赤字の拡大がわかると客を露骨に切り捨てにかかる。
- >>42
ならそれをクラファン開始時に条件として明記しておけよ - >>42
なぜ無料パスを５回に４回は使わないのだ？ - >>60
きっと水戸納豆側のキチゲェなんだよ。
自分達の正当化に論理破綻してても気付いてない。JRの定期券を購入して5回に4回切符を購入するのと一緒なのに水戸納豆はバカだから気付いてない。
- >>42
いつ潰れるか分からないんだから
とりあえず17回は無料分を食べるだろ。 - >>65
なるほどな - >>42
大丈夫だろうと思い、賞味期限も偽装して保健所が立ち入り検査しとるしな
自己中心的過ぎて考えが及ばなかったことについては哀れだと思う側面ある - 後から勝手にルール変えてる方が１００％悪い
こんなもん既存店舗か開店かなんて違いの問題じゃないから - 問題はクラファンじゃなくてサブスクでしかも店が債務不履行してる事だろ
- 全日空も昔、1年間飛行機乗り放題を発売してトラブルになってたような。
- 未熟だったとか知識がなかったってよりは
客商売舐めてたって感じだな - 裁判した人はただパスポート返却だけを求めたけど、追加注文求めたりパスポート没収をチラつかせたりしたんだから「強要罪」や「脅迫罪」でもいけたんじゃないの？
- >>50
迷惑系ユーチューバーが店に突撃してパスポート詐欺の取材してくればいいのにな。
とりあえず水戸納豆のオーナーには社会的制裁があるべきだと思う。 - 松屋の朝定ならその半分以下の値段で食える
他に本格的に納豆メニューを出してる店は茗荷谷の丼太郎があるが
200円～420円くらいだな - なんで生涯なんて設定したんだw
アホすぎだろw - 落とし穴じゃない
自分で掘った墓穴だ - パスを売った店側よりこの炎上煽って稼いだYouTuberの方が数倍儲けが多いという事実
- >>61
収益化の条件満たしてるやろか？ - >>64
その条件はクラファン側の定義次第だし、審査もクラファンだからね。 - これ募集中に本当に大丈夫か尋ねられて自信満々だったからな
なぜ１万円で生涯無料が大丈夫と思ったのかその思考回路に興味ある
開店したあとしまったと思ったんだろうけど対応が悪手
裁判で負けた後も無料パスポートを置いて行ったとかの嘘をホームページに平気で書くし - くだらな過ぎて泣ける
コレが日本の現状なのか - 無料目当てで来店した客が、
つい頼んじゃうような有料メニューはなかったん？ - コイツらホントやってる子も言ってる事もめちゃくちゃだなぁww
- これから、クラウドファンディング（資金調達）とオンラインドネイション（寄付）を用語として明確に区別しないとだめだと思う。
- モロ
金だけ今だけ自分だけの展開だわなw - あれは落とし穴でもなんでもなく、詐欺そのものだろ
- さすが日本最低の地だなw
【令和納豆】納豆ご飯「生涯無料パスポート」が裁判沙汰に…飲食店がクラファンをやる落とし穴
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