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客からの理不尽な要求や言動「カスタマーハラスメント」、略して「カスハラ」が近年、全国で大きな問題となっています。
青森市は2023年11月から、バスでのカスハラへの対応を強化しています。
「青森市営バスは現在、運転手の名前が掲示されていません」
公共バスで運転手の名前を車の中に掲示することが義務化されていましたが、2023年8月、国交省が撤廃しました。これを受け、市営バスも対応を見直したということです。
青森市交通部 東部営業所 澤頭健さん
「『（SNSで）晒すぞ』とか、『今から行くからな』とか、脅迫ではないでしょうけど、そういう話をされる方もいました。（今後は）『ネットに晒すぞ』と
(抜粋)(続きは以下URLから）
https://news.yahoo.co.jp/articles/4184d588535b2535dae3091bfde94e58e354dbef?page=1
- これじゃー、日本人がクズじゃないですか？（爆笑）
- >>2
本当にな
強盗に売春にカスハラ
ゴミクズだな - いやそれ脅迫でしょ。
通報しろよ。 - カスハラとかゆうけどされる方に問題があるとは思わんのかね？
- >>4
ゼロではないけど今は圧倒的にキチゲェ客の方が多い - >>4
いつも店とか店員にあらぬケチをつけてカスハラしてるお前は一回でも接客業やってみろ、 - 認知症の攻撃的な老人が激増しております
- 日本人は糞民度のジャップだからな
- バスとタクシーの運転手は危険運転常習犯ばっかりで頭おかしい奴が多い
正直お互い様だろって感じ - クソクレーマーがキモいから名札も全企業廃止にするべき
- ジャップは無能な上に余裕も無いからな
- まんまとバスの運転手がまるで被害者のように持っていったな
あいつら公務員のバス運転手なんて車庫で人が全員降りたかどうかすらチェックするのを10年もボイコットしてるから
バススレで書いたら給料が安いからそんな時間はないとみんなで言ってたな
国土交通省はいったい何やってんだ！？ - >>11
名古屋の市バスな！ - >>11
給料が安いから時間が無い
サッパリ意味が判らん
バスの運転手は須く阿呆なのか？ - >>16
須らく警察最近おらんくなったな - >>11
運転手なのに
車庫で確認がおかしい訳 - バスの場合は、何時何分どこどこ発のバスと言えば特定できるから問題なし
タクシーは乗る前にナンバーをメモっといたほうがいいかもね - このスレにもクレーマーいるのかよ死んだらいいのに
- へずま みたいなもんか
- まぁ青森土人のことですから
- カスハラの前に嫌がらせやるやつもいるからカルト宗教
- おかしな言い方をして来たら、一切取り合うなとは言って有る。苦情受付では無いし、うちにはお客さま窓口なんて存在しないからね
面倒くさいヤツ等はうちでは減ったぞ。入った頃はヤクザみたいな人間が出入りしていたからな - タクシーで強引な横入りとかしてくる車両は電話して苦情入れたくなる
- わざわざ苦情の電話はしないけど
バスの運転手に問題ある場合もあるのに誰なのかわからなかったら改善されない - 窓口担当者とか、別に本名である必要もないんだし
「A-01」とか「B-31」みたいな記号をIDにして名札つけとけばいいんじゃないか - しね糞田舎者しね
- 近所のパチ●コ屋は片言の日本語しか喋れないのに
名札には鈴木とか佐藤とか山田とか
ベタな日本人の名前付けてたわ
どー見てもアジア系外国人
その店はもう潰れたけど - >>1
最近は自分達に問題があっても
カスハラで片付けようとしてる傾向名前も隠したらやりたい放題
仕事で賃金貰ってることを忘れてるだろ
【カスハラ】「ネットに晒すぞ!」「今から行くからな!」理不尽な”カスハラ” 広がる対策の強化 バス会社では運転手の名前を掲示しない 企業・役所では「苗字のみ」や「ひらがな表記」の名札に見直し
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