【どうする？】「包装されてて見た目は『無傷』だけど…」スーパーやコンビニで「床に落とした」食料品は責任を持って買うべきか？ コンビニで目撃された、おにぎりを落とした男性の『見たくなかった』行為

今年3月、コンビニで売られているデザートやおにぎりを店内で握りつぶす様子を収めた動画が、ネット上で拡散された。投稿者の目的はどうであれ、商品を店内で握りつぶす行為は器物破損などの犯罪にあたる可能性がある。そもそも食べ物を粗末に扱うという点でモラルな問題も指摘され、炎上につながった。一方で、意図せずに“うっかり”食料品を破損してしまったり落としたりするケースもあるが、その場合、どういった対応が「正解」なのだろうか。

(中略)

それでは、「包装された商品を落としたものの、見た目は“無傷”」という場合はどうか。神奈川県に住む会社員のBさん（30代男性）は、コンビニで「見たくない瞬間を見てしまった」という。

「僕の隣でおにぎりを選んでいた男性のお客さんがいたのですが、その人が、いざおにぎりを取ろうとする時、手元が滑っておにぎりが床に落ちたんです。そのお客さんはまるで“おにぎりが落ちたのは偶然”という顔をして、別のおにぎりをカゴに入れました。
おにぎりが落ちた音で、近くにいた店員さんが駆け寄ってきたのですが、落ちたおにぎりをそのまま棚に戻したのを見てしまって……。

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