【キャッシュレス決済】高齢者には難しい『クレジットカード』の暗証番号 “サイン”なくなりレジで苦戦する人続出

「あ、間違えた」
レジでのひとコマ。
前の人がクレジットカードの暗証番号を打ち間違ったようだ。
「スムーズにできることの方が少なくて…」と店のスタッフに話していた。
最近よく見かける「クレジットカード決済端末」は、タッチパネル式。
数字の並びがランダムで、配列は毎回変わる。
周囲の人から見えないように画面を暗くしているが、これが非常に見づらい。
もちろん、セキュリティを高めるためだと分かっているが、少々使いづらく、入力の時は少し緊張する。
打ち間違った経験がある人も多いのではないか。
■サイン認証が3月末で終了していた…
今、クレジットカード決済の認証方法が変わろうとしている。
かつて当たり前に行われていた「サイン認証」が3月末で終了。
原則として「暗証番号入力での認証」が必須となったのだ。
廃止の理由として、日本クレジット協会は「セキュリティの強化」を挙げている。
経済産業省によると、キャッシュレス決済の利用率は4割超。
その内の8割以上、およそ116.9兆円がクレジットカードの利用だ。
ますます増えると予想される中、認証方法やセキュリティはどうなっていくのか?
消費生活ジャーナリストの岩田昭男さんに話を聞いた。
■入力ミスが続くと面倒なことに…
消費生活ジャーナリスト 岩田昭男さん:
サイン認証の終了により、実店舗でのクレジットカードでの買い物には「4桁の暗証番号」が必須になりました。
店によって「1万円未満の取引では暗証番号は不要」などの対応もありますが、基本的には暗証番号を入力しないとクレジットカードの利用はできません。
暗証番号認証で気を付けるべきことの1つが入力ミスです。
連続して間違うとロックがかかり、クレジットカード自体が使えなくなります。
回数はカード会社によって異なり、具体的な数字は公表されていませんが、2〜4回程度が多いようです。
ロックの解除方法もカード会社によって異なりますが、再発行になるケースが多く、手数料がかかることがあります。
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https://news.yahoo.co.jp/articles/122b8bb6ae843cdb7bd0ca1c2e7838c2a67ea3bc